En kommunikationsstrategi giver dig svaret på, hvad du skal kommunikere til hvem, og hvordan du skal gøre det. Strategien skal udspringe af dine forretningsmål. Og den behøver hverken være kompliceret eller lang – så længe den er skarp og gør det let for dig at vælge til og fra, når du kommunikerer.
Hvis du for eksempel vil fokusere på at bygge DGNB-certificerede boliger for pensionskasser, skal det skinne klart igennem i din kommunikation. Her kan du med fordel udvikle , som gør det håndgribeligt for dig, hvad der optager dine målgrupper, og hvordan dit værditilbud kan hjælpe dem på vej.
Er du arkitekt, kunne dine personas hedde Erik Ejendomsinvestor (ham fra pensionskassen med pengene) og Torben Totalentreprenør (ham, der skal sikre, at Erik vælger dine idéer – og derefter fører dem ud i livet). Personas skal bygge på reel viden om målgrupperne.
Læs, hvordan vi hos Publico griber arbejdet an.
I strategien skal du også omkring kommunikationsmål, kernebudskaber til hver persona, nøgleaktiviteter og målepunkter. Vi anbefaler, at du bruger den skabelon, som vi kalder k-strategi på et ark. På den måde får du et dynamisk og overskueligt strateginotat – frem for et langt skuffedokument.
Hvis kommunikationsstrategien er din projektering, er indholdet dine mursten. Med skarpt indhold giver du dine budskaber liv i praksis og viser modtagerne, hvordan dine løsninger skaber værdi for dem. Strategien skal diktere, hvad du kommunikerer, og hvilke formater du gør brug af. Vi kan dog godt afsløre, at content marketing i otte-ni ud af ti tilfælde vil være en del af vores anbefalinger.
En velsmurt contentplan er et af de vigtigste styringsredskaber i din hverdag som marketingperson. Og hvorfor lave din egen helt fra bunden, når du bare kan bruge vores skabelon og tilpasse den efter dine behov. Hent skabelonen her.
Planen her er udarbejdet for den fiktive entreprenørvirksomhed Wilhelmsen og Østerby. Eksemplet blev brugt til webinaret: Content marketing i byggebranchen.
Uanset om du er producent, rådgiver eller entreprenør, vil din målgruppe søge svar på deres spørgsmål. Og din persona-udvikling har selvfølgelig afdækket, hvad de spørgsmål handler om. I artikler, film, e-bøger, infografikker, blogindlæg, e-mail-flows, LinkedIn-opslag og/eller noget helt ottende kan du være den ekspert, der troværdigt hjælper din målgruppe til at træffe de rigtige beslutninger (som i mange tilfælde vil indebære valg af dine løsninger).
Du behøver ikke altid selv give svarene, men kan også alliere dig med eksperter, så din kommunikation bliver en slags branchemedie, hvor dine målgrupper orienterer sig.
Lad os tage et par eksempler. For Troldtekt har vi, siden content marketing-kongen var knægt, produceret fagligt indhold om bæredygtighed, akustik og indeklima. Her fungerer Troldtekts digitale kanaler ofte som et talerør for nogle af branchens førende eksperter – se for eksempel temasiderne her.
I vores arbejde for Phønix Tag Materialer er filosofien dybest set den samme, men formatet anderledes. I en online tv-kanal får vi de førende eksperter på banen, så målgruppen af arkitekter får lyst til at følge med på Phønix’ platforme.
Cases
Du behøver ikke være "youtuber" for at have abonnenter på din YouTube-kanal. Flere B2B-virksomheder ser potentialet i online-tv. Phønix Tag Materialers "Tagkanalen" er sådan en B2B-tv-kanal. Hvis du tror, at en tagpap-virksomhed ikke kan være youtuber, så skal du se at komme ind i kampen. Med direkte transmission fra Phønix Tag Materialers hovedsæde i Vejen sender tagpapproducenten byggefagligt tv, der styrker deres position som thought leader.
Grundig research, udvikling af personaer og en skarp kernefortælling udgør fundamentet i Bygmas employer branding-indsats, som skal tiltrække kandidater med en stærk faglighed. Ovenpå fundamentet er der opbygget et solidt, kreativt koncept, hvor eksisterende medarbejdere har hovedrollen. Konceptet udfoldes med 15 visuelle og slagkraftige eksekveringer på blandt andet LinkedIn, Facebook og i byggemarkederne.
.jpg)