Glædelig solskins-tirsdag! 😎
Jeg ved godt, det stadig er lækker indian summer, og at der er længe til november-november-november. Men du er altså nødt til at finde et alternativ til den dominans-dunjakke, du har patruljeret nabolaget i de seneste vintre. Den attitude skal vi have pillet af dig.
For det er jo det, der er med signaler: Vi sender dem hele tiden, også når vi ikke selv tænker over det. Med dunjakker. Med e-mail-nyhedsbreve. Med LinkedIn-profiler. Og med langsomme DHL-løbetider. Med alt det, andre siger om os, når vi ikke selv er i rummet.
I B2B-land kan det sidste være afgørende. Branding og thought leadership kan tippe bagtalens indhold fra kniv-i-ryg til skamros.
Velkommen i nyhedsbrevet.
**********
Den vigtigste B2B-køber er måske en, du aldrig møder 🥷
Din virksomhed er med i opløbet om en stor B2B-kontrakt. I har gjort alt det rigtige. Marketing har holdt jer top-of-mind. Sælgeren har opbygget en god relation. I har forklaret løsningen, besvaret spørgsmål og lavet et fremragende tilbud, der demonstrerer indsigt i kundens marked og forretning. Jeres kontaktperson er begejstret. Bolden er næsten i mål.
Så bliver der stille, indtil et par uger senere, hvor mailen tikker ind: "Tak for en god dialog og et godt præsentationsmøde. Vi har valgt at gå videre med en anden leverandør, men tak for jeres tid."
Hvad f*** skete der? 💩
Svaret kan meget vel være: En person, du aldrig har mødt.
Edelman og LinkedIn har i deres 'B2B Thought Leadership Impact Report 2025' undersøgt betydningen af det, de kalder hidden buyers.
Hidden buyers er mennesker, som har reel indflydelse på kundens købsbeslutning, men som ikke nødvendigvis er den primære bruger af ydelsen, løsningen eller produktet – og som leverandørens salgs- og marketingindsats derfor let overser. 👇